Educación y empleo. La incidencia de los factores organizacionales en la salud mental de trabajadores estatales

MARSOLLIER, R.; APARICIO, M.

Congreso; V Pre Congreso Regional de Especialistas en Estudios del Trabajo; 2011

El presente estudio parte del análisis de la dinámica entre educación y empleo, profundizando en los factores psicosociales y organizacionales que inciden en el nivel de desgaste laboral en empleados públicos. El desgaste laboral o burnout impacta negativamente en la psicología del sujeto y además, deja sus huellas en la organización. La problemática se encuentra vinculada a las expectativas de crecimiento profesional, en especial, de los sujetos más instruidos, en relación con los factores contextuales que obstaculizan la concreción de las mismas. Se trabajó con sujetos de distinto nivel de instrucción y posicionamiento jerárquico que se desempeñan en la Administración Pública del Gobierno de Mendoza, Argentina. Se trata de un estudio comparativo que buscó identificar los perfiles diferenciados de sujetos universitarios y no universitarios, mediante la combinación de metodologías cuantitativas y cualitativas. Los resultados cuantitativos muestran indicadores concretos de una población en riesgo de burnout, en tanto las herramientas cualitativas revelan una profunda crítica hacia el contexto de trabajo, sobre todo, por parte de los sujetos universitarios. A nivel organizacional, los resultados proveen sólidas bases para generar alternativas de intervención  en beneficio de la salud mental de sus empleados.