INVESTIGADORES
MARSOLLIER Roxana Graciela
congresos y reuniones científicas
Título:
La incidencia de las representaciones sociales en el desgaste laboral. Un análisis en docentes universitarios y empleados públicos.
Autor/es:
APARICIO, M.; AGUIRRE, J.; MARSOLLIER, R.
Lugar:
Universidad de Congreso
Reunión:
Otro; XI Reunión Nacional de la Asociación Argentina de Ciencias del Comportamiento.; 2007
Institución organizadora:
Asociación Argentina de Ciencias delComportamiento
Resumen:
Las percepciones sociales actúan como marcos de referencia en función de las cuales los individuos y los grupos definen objetivos, comprenden situaciones y planifican acciones. Son  organizadores del pensamiento y la acción, que condicionan la relación de los sujetos entre sí y de la tarea e influyen en los procesos de cambio de estas relaciones. (Swartz et al., 1996). Los dos estudios abordados tienen como objetivo principal analizar el desgaste profesional o Burnout en relación a las representaciones y estereotipos dominantes en torno a los roles y reales desempeños dentro del ámbito de trabajo. En primer lugar, se trabaja con una muestra de docentes de la Facultad de Filosofía y Letras; por otra parte, se toma un grupo de empleados, de diferentes jerarquías, pertenecientes al Sector Público. En ambos casos, si bien existen contactos humanos enriquecedores dentro de la tarea, al mismo tiempo se  manifiestan el desaliento y  el desgano frente a la incertidumbre, la falta de reconocimiento y la ambigüedad en el trabajo. La metodología empleada fue cuanti-cualitativa: se aplicaron encuestas semiestructuradas y cuestionarios específicos, poniéndose el énfasis en el análisis lexicográfico y por tanto, en las significaciones. Los resultados se transferirán a los agentes institucionales pertinentes en pro de políticas que mejoren el ambiente de trabajo y eviten la manifestación de  síntomas de Burnout.