Burnout professionnel et enseignement universitaire. Une analyse depuis la réalité argentine.

AGUIRRE, J.; APARICIO, M. (DIR.); MARSOLLIER, R.

Quebec, Canadá

Congreso; 15e congrès de l'Association internationale de psychologie du travail de langue française. Entre tradition et innovation, comment transformons-nous l’univers du travail?; 2008

AIPTLF

Les axes abordés dans cette étude sont le « Burnout » et la « Résilience » dans l’enseignement universitaire, profession considérée à haut risque dans la littérature. La recherche a visé les objectifs suivants : a) de déterminer les niveaux d’épuisement émotionnel, de dépersonnalisation et de frustration personnelle éprouvés par les enseignants universitaires; b) d’analyser l’association entre les différents niveaux de burnout et des facteurs socio-démographiques, motivationnels et professionnels; c) d’étudier la relation existant entre la résilience et l’épuisement professionnel subi par les enseignants des trois filières retenues dans notre analyse. Dans notre cadre théorique sont pris en compte des apports allant des pères fondateurs de la discipline à nos jours, en provenance notamment des écoles anglosaxonne et ibéro-américaine ((Freudenberger, 1974 ; Maslach & Jackson, 1981 ; Golembiewski, 1983 ; Brill, 1984 ; Maslach & Leiter, 1983 ; Pines & Aronson, 1988 ; Cherniss, 1980, 1994 ; Gil Monte & Peiró, 1997 ; Moreno Jiménez et al., 1999, 2000 ; Gil Monte, 2005; Aparicio, 2003, 2004, 2006, 2007 ; Remida Uriarte, 2003 ; Rabasa, 2007). L’échantillon a été constitué d’enseignants universitaires de la Faculté de Philosophie et Lettres de l’Université Nationale de Cuyo (N = 92). Des techniques quanti-qualitatives ont été employées. L´intervalle de confiance a été de 95,5 %. Les principaux résultats mettent en évidence : 1) Le profil socio-démographique, professionnel et motivationnel, extensible à la population enseignante des filières étudiées; 2) L’absence de burnout chez les enseignants universitaires d’après les sous-échelles respectives (Épuisement Émotionnel, Dépersonnalisation et Réalisation Personnelle du MBI, Maslach Burnout Inventory). L’analyse bivariée du burnout vs variables de base montre que la situation de famille, la couche sociale et l’âge sont autant de facteurs significatifs de Réalisation Personnelle; en revanche, les heures hebdomadaires de travail, la rémunération et la tâche principale (enseignement ou orientation et recherche) se trouvent liés de façon significative à la Fatigue Émotionnelle. En ce qui concerne la sous-échelle de Dépersonnalisation, les résultats n’ont pas été significatifs.