INVESTIGADORES
MARSOLLIER Roxana Graciela
congresos y reuniones científicas
Título:
Las estrategias de afrontamiento ante el riesgo de desgaste laboral
Autor/es:
MARSOLLIER, R.; APARICIO, M.
Lugar:
Villa Libertador San Martín
Reunión:
Encuentro; XIII Reunión Nacional y II Encuentro Internacional de la Asociación Argentina de Ciencias del Comportamiento.; 2011
Institución organizadora:
AACC
Resumen:
El presente estudio analiza la incidencia de las estrategias de afrontamiento en el surgimiento del desgaste profesional o burnout. En el marco de una investigación que aborda numerosos factores psicosociales y organizacionales, el afrontamiento emerge como un factor protector del burnout, en especial para los sujetos con mayor instrucción. Se trabajó con empleados públicos de una dependencia de la Administración Central del Gobierno de Mendoza, Argentina. El diseño utilizado complementa metodologías cuantitativas y cualitativas, lo que posibilita una comprensión más exhaustiva de la problemática. Entre los instrumentos utilizados se encuentran el Maslach Burnout Inventory (Maslach y Jackson, 1986) y el Cuestionario de Estrategias de Afrontamiento (Frydenberg y Lewis, 1996), cuyos principales resultados se esbozan en esta comunicación. Desde el punto de vista organizacional, los resultados invitan a los decisores a trabajar en la prevención del desgaste laboral a partir del fortalecimiento de estrategias de afrontamiento que permitan superar exitosamente los estresores presentes en el contexto laboral.
