Preguntas que incomodan y narraciones que inspiran. Sobre vacíos e intersticios en la intervención desde los servicios sociales

CLAUDIA KRMPOTIC; ALEJANDRA GIMENEZ; LIA DE IESO

Transformaciones del Estado Social. Perspectivas sobre la intervención social en Iberoamérica

Miño y Dávila

Lugar: Buenos Aires; Año: 2011; p. 365 - 380

            Desde nuestra formación en Trabajo Social, se tiende a dar por supuesto que la intervención tiene en general resultados positivos, es decir: siempre es mejor la acción que la inacción. Sin embargo desde algunos elementos de la coyuntura, advertimos consecuencias adversas o no deseadas de la acción social, y la necesidad de pensar entonces acerca de nuestros límites. ¡Cuán necesarios son estos diálogos, desestructurados pero profundos! para una profesión que tanto se ha pensado a sí misma, en particular en la última década. Sin embargo pareciera que hay cuestiones aún no tematizadas, aspectos no dichos, problemas no resueltos; ¿porqué no comenzar por allí?             Un colega expuso al respecto recientemente algunas ideas sugerentes e inspiradoras. Marcón (2010) entiende que en la práctica profesional cotidiana aparecen algunos déficits en el ejercicio profesional cuya responsabilidad no podría ser depositada exclusivamente en las débiles o cuestionables políticas públicas existentes. Así se hacen evidentes algunos problemas ligados a la lógica de la propia formación académica dominada por la enseñanza de respuestas, entre otros aspectos. En ese contexto entiende que urge al menos trabajar en torno de dos desafíos: avanzar hacia la enseñanza de la pregunta (no aquella que se impulsa desde los espacios seguros sino desde las preguntas que incomodan), como hacia una pedagogía de los intersticios acompañando la emergencia  de un problema como la interculturalidad que atraviesa las coordenadas de la intervención social.             Para ello, trabajamos con el relato de dos casos que permiten ordenar la reflexión que nos proponemos realizar y compartir en este texto.