Análisis cualitativo y agentes institucionales: representaciones, supuestos y prácticas de intervención

DIAZ LUCÍA

Buenos Aires

Jornada; XXIII Jornadas de Epistemología de las Ciencias Económicas; 2017

Facultad de Ciencias Económicas. UBA

El presente trabajo forma parte de un proyecto de investigación/PDTS en curso que focaliza en el análisis de las oportunidades educativas en comunidades vulnerables de la ciudad de Bahía Blanca. Una de las tareas emprendidas en el marco de dicho estudio consistió en identificar los actores -internos y externos al barrio- más relevantes y sus intervenciones sociales. Para ello, se realizaron entrevistas semi-estructuradas a una muestra significativa de agentes institucionales con el propósito de conocer las actividades que desarrollan en las comunidades. En el análisis de la información recogida emergieron los particulares puntos de vista en relación a las personas a quienes se dirigen sus prácticas de intervención. Aparecieron de manera recurrente expresiones tales como ?no entienden?, ?no se interesan?, ?no tienen información?, ?no lo relacionan? que dan cuenta, por un lado, de una distinción entre un 'ellos' y un 'nosotros' y, por otro lado, de ciertas representaciones sobre esos 'otros'. Estos enunciados operaron como puntapié para preguntarnos ¿Qué lugar ocupan las representaciones sobre el 'otro' en el desarrollo de prácticas de intervención? ¿Cuál es el contenido de esas representaciones en el caso estudiado? En otras palabras ¿Cómo perciben los distintos agentes institucionales a los vecinos del barrio con los que se vinculan en distintas actividades y espacios de la comunidad? ¿Qué incidencia tienen estas representaciones en los vínculos que se establecen entre dichos sujetos? Estos interrogantes permiten abordar cuestiones relativas al papel de las percepciones y expectativas de los sujetos en las interacciones que entablan con otros sujetos, ambos constituidos en objetos de conocimiento. Es decir, invitan a analizar el contenido de los supuestos sobre el otro que orientan las acciones de los agentes institucionales y su incidencia en sus prácticas de intervención.En función de lo expuesto, el texto se organiza en tres apartados. Primero, se ubica el tema abordado en el marco de las preocupaciones de la epistemología, en especial en el campo de las ciencias sociales. Segundo, se señalan cuestiones relativas al diseño metodológico y los instrumentos de recogida de información a través de los cuales se accedió a las percepciones de los sujetos. Tercero, se presentan discusiones teóricas en relación a los contenidos de las representaciones de los agentes institucionales. Se busca identificar los diferentes supuestos que subyacen y orientan las percepciones y acciones en relación a los otros de su trabajo.