Estudio sobre capacitación en la Administración Pública: características y percepciones de los agentes públicos.

ULISES GIROLIMO; ALBERTO BONIFACIO

Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Jornada; PRIMERA JORNADA ARGENTINA DE CAPACITACIÓN EN EL ESTADO ?Construyendo capacidades para la Administración Pública del Siglo XXI?; 2014

Instituto Nacional de Administración Pública

El Instituto Nacional de la Administración Pública (INAP) en su carácter de Escuela gubernamental de formación de funcionarios y empleados públicos, desarrolla múltiples actividades de capacitación destinadas a agentes que se desempeñan en diversos puestos de trabajo. Mediante la capacitación que brinda el INAP se busca contribuir al desarrollo, mantenimiento y actualización de las competencias técnicas y profesionales del personal, a los fines de mejorar su desempeño laboral y brindar un servicio público de calidad. En el presente trabajo se exponen algunos de los resultados obtenidos a partir de la realización de una encuesta de opinión en línea , que busca relevar las experiencias y percepciones que tuvieron los agentes públicos que participaron en actividades de capacitación dictadas por INAP, así como las expectativas que tienen sobre las que pudieran realizarse en el futuro. El objetivo del análisis es producir insumos que permitan mejorar la calidad de las propuestas de capacitación que organiza y ofrece el INAP, así como las que llevan a cabo los organismos públicos.