¿Precarización o protección? El trabajo mediante plataformas digitales entre las trabajadoras domésticas argentinas en tiempos de pandemia

POBLETE, LORENA; PEREYRA, FRANCISCA; TIZZIANI, ANIA; POGGI, CECILIA

Ginebra (virtual)

Congreso; 7th Regulating for Decent Work Conference; 2021

Organización Internacional del Trabajo

En Argentina, como en el resto de América Latina, el servicio doméstico constituye una importante fuente de empleo femenino, representando el 21% de las mujeres asalariadas. Se trata de una ocupación históricamente precarizada: a fines de 2019 solo el 26% de estas trabajadoras se encontraban registradas. La falta de registro ha influido especialmente en el sector durante la pandemia de Covid-19, principalmente a través de la pérdida masiva de puestos de trabajo.La ponencia propone un análisis sobre la forma en que incide el avance de la economía de plataformas en este sector marcado por la vulnerabilidad. Dado el contexto descripto el trabajo se centra en la situación de formalización de las trabajadoras de plataforma. Para ello se enfoca en el caso de Zolvers, la única plataforma digital para trabajadoras del hogar activa a nivel nacional.El estudio se basa en entrevistas en profundidad y una encuesta cuantitativa realizada en 2020 entre 300 trabajadores de plataforma en el Área Metropolitana de Buenos Aires (que permitió recopilar información sobre 1.048 puestos laborales). Asimismo, se utilizaron datos de la Encuesta Permanente de Hogares para establecer comparaciones con el sector en su conjunto.Sin negar que la uberización del trabajo suele traer aparejadas importantes tendencias precarizadoras, el documento sostiene que dicha asociación no debe interpretarse como una tendencia lineal y uniforme, sino que debe ser analizada en contexto.Así, por un lado, el análisis se centra en los niveles relativamente altos de registro que exhiben las trabajadoras Zolvers (comparados con los del sector en general). En este contexto, es importante destacar además que la mayoría de los puestos propiciados por la plataforma son de muy pocas horas semanales y que éste se ha erigido como el núcleo más resistente a los esfuerzos por promover la formalización en el sector. Partiendo de esta situación, se ahonda en las razones que propician este fenómeno, prestando también atención a la forma en que las trabajadoras vivencian la situación.Por otro lado, a pesar de la mayor formalidad registrada en el marco de Zolvers, el advenimiento de la pandemia implicó una pérdida de empleo mucho mayor en la plataforma que en el sector en general. En este sentido, el trabajo sugiere que si bien el registro revistió un efecto protector, no pudo contrarrestar el efecto de vulnerabilidad que implican las contrataciones de pocas horas semanales ? cuya terminación es sustancialmente más económica que las que se acercan a jornadas parciales o completas.