INVESTIGADORES
FINQUELIEVICH Susana
congresos y reuniones científicas
Título:
Nuevas formas de gestión social: Las tecnologías de información y comunicación (TIC) en los gobiernos locales de Buenos Aires y Montevideo
Autor/es:
SUSANA FINQUELIEVICH
Lugar:
Montevideo
Reunión:
Seminario; SEMINARIO REGIONAL DE AMERICA LATINA Y EL CARIBE "ONGs, GOBERNANCIA Y DESARROLLO EN AMERICA LATINA"; 2001
Institución organizadora:
Programa MOST (Management of Social Transformations) de UNESCO y Comité Nacional de Enlace MOST/UNESCO – Uruguay
Resumen:
Este trabajo refiere los resultados de la investigación llevada a cabo por un equipo binacional, argentino – uruguayo (Instituto de Investigaciones Gino Germani, Facultad de Ciencias Sociales, Universidad de Buenos Aires, y Carrera de Sociología de la Universidad de la República de Montevideo), en la primera experiencia realizada en las investigaciones sobre este tema . Se tomaron las ciudades de Buenos Aires y Montevideo como caso de estudio comparativo, dado que su misma cercanía geográfica y cultural pone más en evidencia las diferencias y similitudes en los usos urbanos y sociales de estas tecnologías en las nuevas formas de gestión social. Se evalúa el impacto social de la incorporación y uso de TICs en los gobiernos locales y en la comunicación con los ciudadanos, así como en las prácticas de las organizaciones ciudadanas que desean convertirse en interlocutores de dichos gobiernos. Se investigaron el uso y alcance efectivo de las TICs en la gestión interna de los gobiernos, así como en las acciones locales para integrar a la población a la Sociedad de la Información; se analizó el uso y alcance de TICs en la comunicación entre gobiernos locales y la sociedad civil, y se colectaron y procesaron datos sobre el uso que hacen las organizaciones comunitarias de las TIC. Se prestó especial atención a la elaboración de una metodología de investigación específica a la problemática. Se usaron datos primarios y secundarios, entre ellos encuestas electrónicas, entrevistas presenciales y electrónicas a autoridades municipales, seguimiento de la evolución de las páginas web municipales, análisis de los proyectos de ambos municipios respecto a la incorporación de TICs y su implementación actual, y seguimiento de la evolución de la utilización de TIC por organizaciones comunitarias, por medio de encuestas electrónicas y en el caso de Montevideo, entrevistas presenciales. La información recogida es considerable; se ha procesado en forma paralela para los dos casos de estudio. Esperamos que esta primera experiencia de trabajo comparativo sobre los impactos sociales de las TIC entre dos capitales latinoamericanas pueda servir a su vez como insumo para la elaboración de políticas y estrategias destinadas a optimizar estos impactos para la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos.