Triangulación de métodos en análisis del discurso

BONNIN, JUAN EDUARDO

Santa Rosa

Congreso; IX Coloquio de ALEDAR; 2018

Asociación Latinoamericana de Estudios del Discurso Capítulo Argentina/ Facultad de Ciencias Humanas Universidad Nacional de La Pampa

Elcampo del análisis del discurso ha tenido muy pocas innovaciones, entérminos metodológicos, desde sus años fundacionales. Mientras queotras disciplinas se preocupan por la mezcla de métodos (mixedmethods) y la triangulación de datos cuali y cuantitativos,consideramos que nuestro ámbito ha tenido una política muyconservadora en ese sentido. Espor ello que el objetivo de este trabajo es presentar y evaluar losresultados obtenidos en una investigación colaborativa sobrecomunicación y condiciones de trabajo que combinó entrevistasindividuales, grupales, observaciones no participantes,videoetnografía y una encuesta probabilística. A partir delproblema clásico de las representaciones discursivas del colectivode identificación ?en este caso, de trabajadores-, recorreremoslos datos obtenidos con cada método, el tipo de análisis que cadamétodo permite, los aspectos en los que son complementarios yaquellos en los que son contradictorios.Entre los principales resultados obtenidos se encuentran: a) laefectividad del análisis interaccional para comprender relacionesentre actores que son contradictorias entre lo dicho y lo actuado; b)el carácter complementario de la encuesta para poner a pruebahipótesis surgidas del análisis cualitativo; c) las dificultades deintegrar la videoetnografía a otros métodos de investigación porla complejidad y densidad de sus datos.