INVESTIGADORES
ALDERETE Maria Veronica
artículos
Título:
TIC y Productividad en las industrias de servicios en Colombia
Autor/es:
ALDERETE MARÍA VERÓNICA; GUTIÉRREZ LUIS H
Revista:
Lecturas de Economía
Editorial:
Universidad de Antioquía
Referencias:
Lugar: Medellín; Año: 2012 p. 163 - 163
ISSN:
0120-2596
Resumen:
Este trabajo analiza los determinantes de la productividad laboral en las empresas de servicios de Colombia. En particular, se examina la relación entre las tecnologías de la información y de la comunicación –TIC– (en términos de inversión y uso) y la productividad. El estudio encuentra que en conjunto, la inversión en TIC y el uso de las TIC incrementan la productividad laboral en un 18% en promedio, aproximadamente. La evidencia empírica sustenta la hipótesis de que los recursos tecnológicos de las TIC tanto inversiones en equipo como uso de TIC), junto con el capital no TIC, la capacitación, el porcentaje de capital extranjero y el porcentaje de empleados permanentes son los recursos más importantes que impactan positivamente sobre la productividad de las empresas de servicios de Colombia.