ICIC   25583
INSTITUTO DE CIENCIAS E INGENIERIA DE LA COMPUTACION
Unidad Ejecutora - UE
artículos
Título:
El comercio electrónico en la era de los bots
Autor/es:
ELSA ESTÉVEZ; CARLOS CHESÑEVAR
Revista:
Integracion y Comercio
Editorial:
BID
Referencias:
Lugar: Buenos Aires; Año: 2018 vol. 22 p. 126 - 133
ISSN:
1026-0463
Resumen:
el comercio electrónico está ingresando en una nueva era con la generalizaciónde bots. cómo estos instrumentos se utilizan para facilitarfunciones relevantes que soportan operaciones comerciales a travésde internet, el marketing direccionado para venta en línea y el soporteempresarial hacia clientes y potenciales compradores en el proceso deventa y posventa.