INVESTIGADORES
MOCSKOS Esteban Eduardo
convenios, asesorías y/o servicios tecnológicos
Título:
servicio de soporte técnico de alta especialización en HPC
Autor/es:
DAVID GÓNZALEZ MÁRQUEZ; ESTEBAN E. MOCSKOS
Fecha inicio:
2011-04-01
Fecha finalización:
2011-09-01
Naturaleza de la

Producción Tecnológica:
Informática (software)
Campo de Aplicación:
Varios campos
Descripción:
El presente servicio propone brindar el servicio de soporte técnico de alta especialización en HPC abarcando aquellos problemas que el equipo técnico de FIUBA no puedan solucionar o que excedan los conocimientos actuales de su staff.Se propone realizar una visita semanal en las oportunidades que sea requerido o la realización de una videoconferencia de coordinación de tareas y relevamiento de problemas existentes.Posteriormente se trabajará en la resolución de la problemática planteada a través de acceso remoto y/o vía correo electrónico por un máximo de tres horas semanales. En el caso extraordinario de una falla o problema que produzca una baja en el servicio del cluster que no pueda solucionar el staff de FIUBA, se aplicarán las medidas que correspondan: trabajo remoto o asistencia en el lugar. El tiempo invertido en una situación de esta naturaleza será descontado de las horas semanales prestablecidas para las siguientes semanas