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De todos los servicios ofrecidos en un sistema de salud, los Servicios de Emergencias Médicas (SEM) suelen ser motivo de preocupación debido a que, son responsables de la estabilización y transporte pre-hospitalario de pacientes con urgencia y/o emergencia médica. Por esta razón generalmente la diferencia entre la vida y la muerte de los pacientes ante la ocurrencia de un evento se ve afectada por la capacidad de un SEM de responder adecuadamente cuando se le solicita un servicio. Para lograr esto un SEM debe ubicar sus vehículos de tal manera que se garantice un óptimo desempeño. Sin embargo, esta es una decisión que involucra diferentes aspectos a tener en cuenta tales como: el tránsito; el estado de los caminos/calles, las variaciones de la demanda dependiendo del día de la semana o época del año y, en algunos casos las restricciones operacionales por las cuales la disponibilidad de los recursos hacen que los SEM tengan la necesidad de modificar la ubicación de sus vehículos. Se propone realizar un estudio preliminar del sistema de emergencias de un Municipio de laProvincia de Buenos Aires orientado a identificar posibles sitios delocalización/relocalización óptima de bases de ambulancias que mejoren los tiempos de respuesta mediante un sistema de información geográfica. El análisis geográfico realizado es una aproximación al estudio de localización de lasbases de ambulancia ya que para definir escenarios óptimos reales es imprescindible conocer (entre otras variables) la ?capacidad de producción de servicios? de cada base, y se desconoce qué cantidad de salidas/despachos puede atender cada una de las ambulancias por día. Si bien el sistema de información utilizado sugiere que una distribución de las bases diferente a la actual podría mejorar el tiempo de respuesta a una primera emergencia, un segundo o tercer llamado desde una zona de gran demanda que ocurriera/n de forma más o menos simultánea con el primero no podrían ser atendidos con igual rapidez. Este tipo de situaciones resulta de interés ya que en el Escenario 1 de las 3 bases que actualmente están ubicadas en el centro se reduciría a una sola, y según la localización de los despachos ésta sería el área de mayor demanda.

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