Bienes comunes informacionales: producción colaborativa de conocimiento en Wikipedia

ZANOTTI AGUSTÍN

Buenos Aires

Congreso; 1º Foro Mundial del Pensamiento Crítico; 2018

CLACSO

Wikipedia, la enciclopedia libre en línea, es un ejemplo de producción colaborativa global. El artículo analiza el área de sociología de la edición española, junto con su evolución y dinámica comunitaria. Se basa en el análisis de datos agregados en el contexto de una investigación etnográfica virtual. Los resultados permiten ponderar potencialidades de modelos emergentes de producción y uso del conocimiento.Wikipedia se inspira en principios de cultura libre -iniciados por movimientos como el software libre- y ha generado comunidades de bibliotecarios, editores y lectores. es un ejemplo de producción colaborativa a nivel global. Creada en 2001, se despliega hasta la actualidad incorporando numerosos proyectos y ediciones idiomáticas. Contiene artículos de diversas temáticas y cualquiera puede contribuir en su escritura, siempre respetando un conjunto de normas y principios.En la actualidad es el quinto sitio más visitado en Internet (Alexa, 2018) y el único entre los primeros 50 que pertenece a una entidad sin fines de lucro (Van Dijck, 2016). Para junio de 2017, la edición en español ocupaba el noveno lugar dentro de la enciclopedia, con 1.34 millones de artículos y 4.67 millones de usuarios registrados (Estadísticas, s.f). La edición hispana mantiene además el segundo lugar en la cantidad de visitas y en incorporación de nuevos editores, los cuales, a diferencia de otras, se mantienen en crecimiento (Wikimedia, 2017a). Todo ello la convierte en una fuente principal de acceso y soporte a la producción de conocimiento. Bauwens (2012) considera que el desarrollo informacional potencia un modelo de producción masiva entre pares, a partir de espacios horizontales online, articulados de manera voluntaria y con propiedad común (Hess, 2008). Wikipedia puede ser considerada, en este marco, una comunidad de producción colaborativa online, en la cual se aplican dinámicas ya documentadas en espacios de este tipo. Si bien cualquiera puede contribuir como editor, esto no elimina ciertas brechas, entre ellas de género (Pagola, 2013), entre tópicos y ediciones idiomáticas (Benkler, Shaw & Hill, 2015).En la ponencia, nos detenemos en los artículos de ciencias sociales, tomando el caso del área de sociología de la Wikipedia en español. Analizamos la evolución de los artículos del área hasta la actualidad y algunas de sus principales tendencias, incluyendo: la conformación del portal y el wikiproyecto sociología, el crecimiento de volumen y ediciones, su cobertura regional y controversias respecto al contenido. Los aportes presentados forman parte de una investigación-acción. La iniciativa incluyó una etapa exploratoria en la que se participó activamente como colaborador de la enciclopedia. Se realizaron más de 2000 ediciones de artículos, incluyendo mejoras de contenido, traducciones, creación de nuevos artículos, mantenimiento y actualización de temas principales. El aprendizaje sobre la plataforma durante este periodo permitió visibilizar la potencialidad del análisis de grandes datos abiertos (Manovich, 2011). Wikipedia ofrece una política de acceso a los datos generados por la plataforma, en vistas a garantizar su transparencia y auditabilidad. Para ello ha desarrollado herramientas analíticas y de procesamiento de información, entre ellas: a. información en bruto sobre visitas, ediciones, cantidad y volumen de los artículos (en dumps.wikimedia.org); b. estadísticas sobre acceso y usos (en stats.wikimedia.org/); c. tendencias generales actualizadas en tiempo real (en analytics.wikimedia.org/); d. actividad en tiempo real de usuarios y artículos de manera individualizada, desde julio de 2015 (en tools.wmflabs.org). Además identificamos herramientas analíticas creadas de manera comunitaria, como PetScan, la cual permite generar filtrado de artículos coincidentes con criterios tales como categorías, propiedades, plantillas y vínculos. Permite entre otras cosas limitar los resultados a espacios de nombres, ediciones bot/ humano, ediciones recientes, creación de páginas y más (PetScan, s.f).En su conjunto, la propuesta busca problematizar nuevas formas de producción colaborativa de conocimientos, así como nuevos abordajes desde las ciencias sociales, vinculados a tecnologías informacionales. Se pretende además sensibilizar a la comunidad académica regional respecto a las posibilidades de estos nuevos recursos.