Empatía, flexibilidad yoica y actitudes ante situaciones de agravio

JOSÉ EDUARDO MORENO; CAROLINA FERNÁNDEZ

Guatemala

Congreso; XXXII Congreso Interamericano de Psicología; 2009

Sociedad Interamericana de Psicología

Empatía, flexibilidad yoica y actitudes ante situaciones de agravio Dr. José Eduardo Moreno y Lic. Carolina Fernández La convivencia humana supone que las personas se abran al otro (confianza), puedan ponerse en el lugar del otro (empatía) y se preocupen por ayudarlo, desarrollen un yo flexible que permita responder a las situaciones cambiantes y acepten las normas sociales y que, por lo tanto, frente a las ofensas y el deterioro que son propios de los vínculos humanos sean capaces de perdonar y buscar la reconciliación, para así lograr mantener la armonía interpersonal y social. Esta ponencia parte de la hipótesis de que la capacidad de ponerse en el lugar del otro y la capacidad de ajustar los propios pensamientos, sentimientos y conductas a situaciones y condiciones cambiantes posibilitan el establecimiento de actitudes prosociales, entre las cuales la capacidad de perdonar es una de las más importantes para lograr la armonía social. En este trabajo administramos  a una muestra no-probabilística (accidental) de 150 jóvenes estudiantes secundarios de 4º y 5º año, de ambos sexos, las escalas de  empatía y de flexibilidad del Inventario de Inteligencia Emocional EQ-i de Reuven Bar-On, conjuntamente con el Cuestionario de Actitudes ante Situaciones de Agravio (CASA). Además administramos la escala Capacidad de perdonar (CAPER) de M. Casullo. Para evaluar las relaciones entre las variables estudiadas se realizaron análisis de regresión múltiple por pasos sucesivos, obteniéndose como resultados que la empatía se relaciona positivamente con el perdón (p= .0001) y negativamente con la venganza (p= .001). No se observaron relaciones significativas entre la flexibilidad y las escalas del CASA, como tampoco entre la primera con la empatía. Finalmente se presentan las correlaciones entre las escalas del CASA y las escalas del CAPER.  Conclusiones. La capacidad de empatía determina actitudes diferentes ante situaciones de agravio, el mayor grado de empatía favorece las actitudes prosociales, en particular la capacidad de perdonar y la búsqueda de reconciliación, y desalienta las actitudes agresivas. La flexibilidad yoica es generalmente interpretada como un indicador de una buena adaptación social y por eso la incluimos en nuestro estudio de las actitudes prosociales, sin embargo parece no tener relación con la empatía y con las actitudes hacia los ofensores.