Factores que amortiguan el efecto del moobing sobre el nivel de estrés.

NELIDA RODRÍGUEZ FEIJÓO

Paseo La Plaza

Congreso; I Congreso Internacional, II Nacional y Tercero Regional sobre Violencia, Abuso y Maltrato; 2007

Ministerio de Desarrollo Humano. Gobierno de la Provincia de Buenos Aires.

Leymann (1996), define “mobbing” como el “encadenamiento sobre un período de tiempo bastante corto, de intentos o acciones hostiles consumadas, expresadas o manifestadas, por una o varias personas, hacia una tercera : el objetivo” e Hirigoyen (2001), lo define como “todo comportamiento abusivo (gestos, palabras, comportamientos, actitudes…) que atenta por su repetición y sistematicidad a la dignidad o a la integridad psíquica o física de una persona, poniendo en peligro su empleo o degradando el clima de trabajo”. En este estudio, de tipo preliminar, se describe la escala Cisneros, construida por Hidalgo y Piñuel (2004) para medir el “mobbing”. Se eligió esta escala porque al evaluar la dimensionalidad de la misma, se obtienen dos dimensiones: ámbito de acoso (desde un polo laboral a uno personal) y tipo de maltrato (desde un polo de ignorar o humillar a la víctima a un polo coercitivo o punitivo). El objetivo de este trabajo es analizar la  influencia de variables sociodemográficas (edad, género y nivel socioconómico) así como la de aquellos factores que amortiguan el efecto negativo del “mobbing” sobre el nivel de estrés en una muestra de 200 sujetos de diferente edad, género, estado civil, etc., que son o han sido víctimas de hostigamiento psicológico en su trabajo Palabras clave: Acoso laboral. Factores moderadores. Estrés.