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El presente trabajo tiene por objeto la construcción de conocimiento para generar ambientes de comunicación y aprendizaje colaborativo en instituciones educativas, a partir del relevamiento de los recursos tecnológicos existentes y de la modalidad de uso que se realiza de los mismos. Este estudio se enmarca en la teoría de la complejidad, la teoría de sistemas, el enfoque de redes y la posmodernidad. Asimismo, se desarrollan los siguientes conceptos: aprendizaje organizacional, recursos tecnológicos y tecnologías de la comunicación y de la información (TIC). En este artículo se desarrolla la primer parte de un proyecto de investigación más extenso, focalizándose en las apreciaciones de docentes de una escuela primaria de la provincia de Santa Fe. Algunos de los supuestos de los que se parte son las brechas significativas existentes entre las habilidades de los alumnos y las de los docentes en relación al uso de las tecnologías, lo cual refuerza el miedo y el rechazo de las mismas entre éstos últimos. En este sentido, se considera que el potencial uso de las tecnologías permite la constitución de contextos de aprendizaje organizacional. La investigación se basa en una metodología cualitativa y como instrumentos para la recolección de datos se implementaron entrevistas personales. El propósito es establecer las condiciones necesarias para diseñar un entorno de aprendizaje organizacional mediado por los diversos recursos tecnológicos.