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Las demandas de un mundo globalizado e interdependiente, obligan a los países a un nivel competitivo elevado, que responda a las exigencias de la sociedad civil y de los mercados. Exigen mayor transparencia y credibilidad por parte de los proveedores y calidad en los servicios y productos. El sistema productivo debe reflejar la responsabilidad social empresaria (RSE). Mediante un Sistema de Gestión de Calidad, sustentado en normas nacionales e internacionales, donde la acreditación es esencial para satisfacer las exigencias de competitividad, transparencia, credibilidad, independencia, a la vez que garantiza la confiabilidad de los laboratorios y de los organismos de certificación e inspección. El desafío para el Laboratorio Agro-Ambiental (AA) de INGEIS (exLAQUIGE) se presentó cuando la Dirección decidió implementar IRAM 301:2000 y acreditar sus laboratorios de ensayos. El Organismo Argentino de Acreditación (OAA) evaluó la competencia del laboratorio en los aspectos de gestión y técnicos, durante 2002-2005. Entre los requisitos importantes evaluados estuvieron los Recursos Humanos (RR HH): 1) calificar el personal para las tareas específicas (estudio, experiencia, aptitud, capacitación y conocimientos adicionales para emitir juicios, por ejemplo cursos de formación de RR HH). 2) capacitación planificada según las necesidades específicas. La opinión y evaluación del personal técnico del Lab. AA, respecto del SGC y de las exigencias para la acreditación, arrojó resultados satisfactorios. Además las etapas que debieron superar, las capitalizaron como un valor agregado positivo relacionado a: formación intelectual, responsabilidad, accesibilidad a nuevos campos laborales, seguridad y confianza personal y actitud meritoria y positiva para el crecimiento de la organización (INGEIS),